Quem somos

Somos a amarelona, um portal criado para fazer de forma virtual o que as antigas páginas amarelas faziam, levando anúncios e informações sobre o comércio e prestadores de serviços da sua região.

O endereço do nosso site é: https://www.amarelona.com.br.

Comentários

Ao deixar um comentário no site, algumas informações são coletadas, incluindo, mas não se limitando a: nome, endereço de e-mail, endereço IP, URL do site, imagem(ns), avaliações, classificações e textos de comentário.

A manipulação desses dados também nos permite:

  • – Exibir essas informações de forma pública (e: uma página web ou solicitação de API).
  • – Notificar você das interações como a aprovação ou a rejeição de seu comentário.
  • – Notificar você de interações do usuário tais como notificações de resposta.
  • – Prevenção de spam.

Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.

Mídia

Se você envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.

Cookies

Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, fazendo com que você não precise preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui nenhum dado pessoal e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que você acabou de editar. Ele expira depois de 1 dia.

Mídia incorporada de outros sites

Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

Com quem compartilhamos seus dados

Compartilhamos os dados apenas com judiciário caso haja mandado judicial e caso você solicitar uma redefinição de senha, seu endereço de IP será incluído no e-mail de redefinição de senha e o seu provedor de e-mail possivelmente terá acesso a esse dado.

Por quanto tempo mantemos os seus dados

Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.

Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.

Quais os seus direitos sobre seus dados

Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhum dado que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

Para onde seus dados são enviados

Seus dados são enviados para o nosso servidor contratado e para um servidor de back-up onde cópias de segurança são mantidas para reativação dos serviços em caso de problemas.

Comentários de visitantes podem ser marcados por um serviço automático de detecção de spam.

Boletim Informativo

Boletim Informativo

Se você se inscreveu em nosso newsletter ou se você é um membro do nosso site (você pode entrar) ou se você comprou em nosso site, há uma boa chance de você receber nossos e-mails.

Nós só enviaremos e-mails que você se inscreveu para receber, ou que pertencem aos serviços que fornecemos a você.

Para enviar e-mails, usamos o nome e o endereço de e-mail que você nos fornece. Nosso site também registra o endereço IP que você usou quando se inscreveu no serviço para evitar abuso do sistema.

Este site pode enviar e-mails através do serviço de envio Serviço de envios do MailPoet. Este serviço nos permite acompanhar as aberturas e cliques nos nossos e-mails. Usamos essas informações para melhorar o conteúdo de nossos newsletters.

Nenhuma informação identificável é rastreada fora deste site, exceto para o endereço de e-mail.

O MailPoet cria e armazena dois cookies se você estiver usando WooCommerce e MailPoet juntos. Esses cookies são:

Nome do cookie:mailpoet_revenue_tracking
Validade do cookie: 14 dias.
Descrição do cookie: o objetivo deste cookie é rastrear quais boletins enviados do seu site adquiriram um clique e uma compra subsequente na sua loja WooCommerce.

Nome do cookie:mailpoet_abandoned_cart_tracking
Validade do cookie: 3.650 dias.
Descrição do cookie: O objetivo deste cookie é rastrear um usuário que abandonou seu carrinho na sua loja WooCommerce para poder enviar a ele um boletim informativo sobre carrinho abandonado do MailPoet.

Nota: O usuário deve estar ativado e um assinante confirmado.

O que nós coletamos e armazenamos

Enquanto você visita nosso site, nós rastreamos:

  • Produtos que você viu: usaremos isso para, por exemplo, mostrar para você os produtos que você visualizou recentemente
  • Localização, endereço IP e tipo de navegador: usaremos isso para estimar impostos e a entrega
  • Endereço de entrega: solicitaremos que você insira isso para que possamos estimar as taxas de entrega antes de fazer um pedido e enviar o pedido para você!
  • Páginas visitadas: usaremos isso para melhorar o conteúdo e desempenho dos nossos serviços

Também usaremos cookies para acompanhar o conteúdo do carrinho enquanto você navega no nosso site.

Quando você compra de nós, solicitamos que forneça informações, incluindo seu nome, endereço de faturamento, endereço para entrega, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes do cartão de crédito/pagamento e informações opcionais da conta, como nome de usuário e senha. Usaremos estas informações para fins, como:

  • Enviar para você informações sobre sua conta e pedido
  • Responder às suas requisições, incluindo estornos e reclamações
  • Processa de pagamentos e previne fraudes
  • Configure uma conta em nossa loja
  • Cumprir com todas as obrigações legais que tenhamos, como o cálculo de impostos
  • Melhore nossas ofertas
  • Enviar para você mensagens de marketing, se você optar por recebê-las

Se você criar uma conta, nós armazenaremos seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, e estes dados serão usados para preencher a página de finalização da compra em pedidos futuros.

Geralmente, armazenamos informações sobre você enquanto precisarmos das informações para os fins para os quais as coletamos e usamos, e não somos legalmente obrigados a continuar a mantê-las. Por exemplo, armazenaremos informações de pedidos por 10 anos para fins fiscais e contábeis, sendo que esse tempo pode mudar e variar. Isso inclui seu nome, endereço de e-mail e endereços de cobrança e entrega.

Também armazenaremos comentários ou avaliações, se você optar por deixá-los.

Quem em nossa equipe tem acesso

Os membros da nossa equipe têm acesso às informações que você nos fornece. Por exemplo, os administradores e gerentes de loja podem acessar:

  • Informações de publicações de anúncios, comentários e dados fornecidos,
  • Informações de pedidos, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado, e
  • Informações do cliente, como seu nome, endereço de e-mail e informações de faturamento e entrega.

Os membros da nossa equipe têm acesso a essas informações para ajudar a atender pedidos, processar reembolsos e oferecer suporte a você.

Pagamentos

Aceitamos pagamentos via cartões de crédito pelo Stripe e transferências bancárias via PIX. Ao processar os pagamentos, algumas de suas informações serão passadas para o Stripe ou para os bancos que farão a intermediação via PIX, incluindo informações obrigatórias para processar o pagamento, como o valor total da compra e as informações de faturamento.

Nossa política de reembolso é de 7 dias, seguindo a legislação brasileira para produtos digitais. Se 7 dias se passaram desde a sua compra, não podemos oferecer um reembolso total ou troca.

Programa de Afiliados

Para se tornar afiliado você precisa comprar um dos nossos planos de anunciante, esperar a liberação para se tornar membro, caso o pagamento seja via PIX, entrar em “Minha Conta”, depois “Afiliado” e escolher a opção tornar-se afiliado, a qual te levará para um painel de afiliados. Neste painel haverá as Ferramentas de Afiliados, onde você poderá gerar links, banners e códigos QR para divulgação ou compartilhar de forma direta em redes sociais o seu link de afiliado através das nossas ferramentas. O link de afiliado gera cookies de duração de 1200 dias no navegador do indicado, caso ocorra uma ou mais compras nesse período, saberemos quem indicou e assim gerar a sua comissão.

Nosso programa de afiliados funciona através da indicação direta e indireta em sistema chamado de Marketing Multinível, veja o exemplo abaixo:
1º Nível: seus Indicados Diretos = 30% de COMISSÃO
2º Nível: Indicados dos Indicados de 1º Nível = 15% de COMISSÃO
3º Nível: Indicados dos Indicados de 2º Nível = 7% de COMISSÃO
4º Nível: Indicados dos Indicados de 3º Nível = 3% de COMISSÃO
5º Nível: Indicados dos Indicados de 4º Nível = 1% de COMISSÃO

Os valores são cumulativos e liberados após 30 dias úteis da confirmação de pagamento, esse prazo corresponde ao tempo de espera da garantia obrigatória para produtos digitais no Brasil e liberação bancária dos valores para poderem serem repassados. Compras realizadas por indicados em dias diferentes poderão ter os valores das comissões liberados em dias diferentes. No painel de afiliados aparecem os valores pendentes e aprovados. Neste mesmo painel você poderá pedir o pagamento pelos valores aprovados os quais realizamos preferencialmente via PIX e não possuem valores mínimos. Você poderá pedir a realização do pagamento via paypal, mas não nos responsabilizamos pelas possíveis taxas cobradas por essa plataforma. Depois de solicitado o pagamento, podemos levar até 7 dias úteis para realizarmos o pagamento mais o prazo de liberação pelo meio escolhido por você.

Anúncios

Na criação de algum anúncio, alguns dados são coletados. Essas informações podem incluir, mas não estão limitadas a, seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço, detalhes de locais incluindo, coordenadas GPS e quaisquer outros detalhes que podem ser solicitados a você com o propósito de adicionar seus anúncios de negócios/pessoais.

  • – Exibir essas informações de forma pública (ex: uma página da web ou solicitação de API) e permitir aos usuários do site pesquisar e visualizar informações do anúncio apresentado.
  • – Enviar a você informações importantes de conta/pedido/serviço.
  • – Fornecer uma forma dos usuários entrarem em contato com seu anúncio através das informações de contato fornecidas.
  • – Informá-lo sobre as interações de usuários tais como, mas não se limitado a, notificações de comentários e contatos.
  • – Responder às suas consultas ou reclamações.
  • – Configurar e administrar a sua conta, fornecer suporte técnico e/ou ao cliente, e para verificar sua identidade. Nós fazemos isso com base em nossos interesses comerciais legítimos.

Atualmente limitamos os membros VIPs em 5 anúncios por conta para fins de evitarmos SPAM, os quais pretendemos modificar no futuro sob pedido dos membros. Esses 5 anúncios são totalmente editáveis e caso algum seja excluído, abrirá espaço para um novo.

Todos anúncios que seguem as normas e cujo os proprietários possuam contas de membros VIPs ativas, não tem prazo de validade, sendo sua manutenção e exclusão de responsabilidade e vontade do anunciante. Anúncios de contas cujos os planos já venceram, ficam na amarelona por mais um ano após o vencimento do plano e são apagados de forma definitiva.

Formulários de contato dos anúncios

Nós podemos coletar informações sobre você quando você enviar um formulário de contato para um anúncio. Essas informações podem incluir, mas não estão limitadas a, seu nome, endereço de e-mail, endereço IP e textos do contato.

A manipulação desses dados também nos permite:

  • – Fornecer uma forma dos usuários entre em contato com seu anúncio através das informações de contato fornecidas.
  • – Monitorar o sistema de contato para spam e abusos.

Regras de uso e convivência

Ao usar os nossos serviços você concorda que respeitará todas as pessoas usuárias, funcionários e visitantes da nossa plataforma, assim como pessoas que estejam fora. Seguirá as leis nacionais, não anunciando produtos proibidos ou controlados pela legislação brasileira, não agirá de forma racista, xenófoba, sexista, ou com quaisquer comportamentos que deboche, intimide, humilhe, fira, ou cause quaisquer danos morais, emocionais, psicológicos ou mesmos físicos a quaisquer pessoas. Caso infrinja quaisquer regras da plataforma ou leis brasileiras, você se responsabiliza por seus atos e nos isenta de quaisquer culpas e caso nós sejamos envolvidos judicialmente, o fórum para a resolução de causa será da nossa escolha.

Todo usuário que descumpra as regras de convivência e uso poderá ter sua conta bloqueada ou banida, sem direito a ressarcimento dos pagamentos de planos membro VIPs e sem direito a retirada dos créditos do nosso programa de afiliados.

Por essas normas o usuário se declara ciente e que aceita nossos termos e condições para o uso de nossa plataforma.

Meios de Contato

Para duvidas, pedidos, fins judiciais, entre outros fins, pedimos que entrem em contato através do e-mail: contato@amarelona.com.br

Em breve abriremos uma central de atendimento via telefone e whatsapp, mas além do e-mail, você também pode nos contatar pelo formulário abaixo: